Bounce Mails sind Nachrichten, die einen Absender einer Mail darüber informieren sollen, dass die Mail nicht versendet werden konnte, weil zum Beispiel der Absender nicht bekannt ist. Dabei wird zwischen Soft Bounce und Hard Bounce unterschieden. Hard Bounce ist, wenn die E-Mail Adresse nicht existiert und Soft Bounce, wenn zum Beispiel das Postfach des Empfängers voll ist.