Die Awareness beschreibt den Anteil oder einen Prozentsatz einer Zielgruppe, die eine Marke kennt: Markenbekanntheit. Man unterscheidet zwischen der aktiven (unaided) und der passiven (aided) Markenbekanntheit. Bei der aktiven Markenbekanntheit kommt der Befragte ohne Erinnerungsstütze auf den Markennamen, bei der passiven wir eine Hilfe gegeben, ein Bild zum Beispiel.