Analytics bezeichnet in der IT-Branche die analytische Kontrolle von Prozessen als Grundlage für die Identifikation von Problemen und sich daraus ergebende Optimierungsmöglichkeiten. Auf dem Markt gibt es zahlreiche professionelle Analyse-Tools für die verschiedensten Bereiche um diese Aufgabe zu erleichtern und effizienter zu gestalten.