SHERPAGROUP GmbH
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Sherpatec startet Kooperation mit Echobot

Medienbeobachtung hat sich im Laufe der Jahre stark verändert. Durch die Schnelligkeit mit der heute Nachrichten verbreitet werden und neue Nachrichten entstehen, ist eine manuelle Suche um alles im Blick zu behalten kaum möglich. So wie sich die Medienwelt weiterentwickelt hat, so muss es auch die Medienbeobachtung tun.

 

Mit Echobot geht Sherpatec eine Kooperation im Bereich Online-Medienbeobachtung, Social-Media-Monitoring und Print-Clipping ein.

Heutzutage sind fast alle Nachrichten, Informationen und andere Inhalte online verfügbar. Die Chancen die durch Social-Media Portale und andere Netzwerke für Unternehmen entstehen sind enorm. Mit dem Echobot kann über alle Inhalte ein genauer Überblick behalten werden.

Mit Echobot kann man nicht nur seine eigene PR auswerten, man kann dies auch für seine Kunden tun und die Ergebnisse in Handumdrehen in einen PDF-Report umwandeln. So spart man sich viel Zeit. Der Vorteil ist, dass Echobot über eine enorme Datenbank verfügt, so wird auf über 25.000 Online Quellen zugegriffen. Auch werden Facebook, Twitter und Co. beobachtet.  Man hat alle Informationen in nur einer Anwendung.

 

Durch die Schnelllebigkeit von Informationen im Internet wird das Monitoring, also die Beobachtung aller neuen und alten Informationen umso wichtiger. In Internetforen, Blogs und vielen anderen Portalen werden Meinungen zu Marken, Unternehmen, Produkten und Personen ausgetauscht. Diese können aufgrund der hohen Anzahl an solchen Seiten kaum manuell beobachtet werden. Um sich aus diesen vielen Meinungen ein Bild zu machen und diese Erkenntnisse als Möglichkeit für die Verbesserung der eigenen Produkte oder des eigenen Marketing zu nutzen, sollte man ein Tool nutzen, das auf möglichst viele Seiten zugreifen kann. Dies ist nicht nur wichtig um zu erfahren was an den Produkten oder Dienstleistungen verändert werden sollte, sondern bietet auch eine Möglichkeit die eigene Reputation zu verbessern, indem man auf die Meinungen reagiert. Auch das Online Presseclipping, mit dem man im Internet publizierte Nachrichten und Pressemitteilungen gefunden werden und das Monitoring von Social Media Portalen ist daher enorm wichtig. Ohne einen genauen Überblick über die Meinungen von Kunden bzw. potentiellen Kunden kann man nicht schnell genug reagieren um seinen eigenen Ruf und auch seinen Umsatz zu schützen. Das automatisierte Monitoring bietet den Vorteil, dass es Kosten und vor allem auch viel Zeit spart und man dennoch alles im Blick behalten kann.