ROPO-Effekt
Das Kürzel ROPO heißt „Research Online – Purchase Offline“, also im Internet suchen und dann im Ladengeschäft kaufen. Aus diesem Grund ist es für jeden Unternehmer wichtig im Internet präsent zu sein, da viele Kunden sich zuerst im Internet informieren und dann in ein Geschäft gehen um einzukaufen.